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                  CRM呼叫中心

                  封裝SDK和全功能API,集成企業CRM,完美支持企業業務的定制化需求。實現在CRM系統中點擊拔號、自動呼叫、語音通知、來電彈屏、隱私號碼、按鍵采集等企業專屬功能。

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                  行業痛點

                   

                  • 復雜度高

                    要求業務開發人員掌握通訊機制,而業務開發人關注是核心業務應用,造成集成系統復雜度高

                  • 效率低

                    集成開發時間周期長,造成時間成本高,效率低下。

                  • 集成門檻高

                    對于開發語言有要求,或者需要理解底層通信協議。

                  • 不能個性定制化

                    不能根據業務需求,提供個性化定制開發接口

                   
                  方案說明:
                   
                  提供基于RESTful API接口方式,接口將通訊底層封狀成第一、二代碼,讓對接集成更的簡潔優雅。而對于業務開發人員只需要關注業務核心應用的實現。
                   
                  提供高效、易于理解的集成開發接口服務,對接工作量是同行業產品所需工作量的1/3。并且開發人員在云端服務上面根據提供 Demo程序、演示實例、接口文檔可快速對接集成。
                   
                  提供基于HTTP、JavaScript、Socket等多種形式式的接口,可以快速與B/S、C/S程序對接。并且安排工程師一對一技術配合對接,讓對接集成無門檻。
                   
                  行業應用有個性化需求,接口可以個性化定制開發。 
                   
                  EnjoyTalk云平臺提供通訊能力接口,被第三方業務系統無縫集成,讓客戶關注核心業務應用。


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